AGB
1. Einleitung
zuckerbunt.ch (nachfolgend “zuckerbunt” genannt) betreibt unter der Webadresse zuckerbunt.ch einen Online-Shop. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte (nachfolgend “Produkte”) von zuckerbunt. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit zuckerbunt geschäftliche Beziehungen pflegt.
2. Geltungsbereich der AGB
Die Lieferungen und Leistungen dieses Online-Shops erfolgen ausschliesslich zu den in den AGB bestimmten Konditionen in der beim Vertragsabschluss gültigen Version. Die aktuelle und verbindliche Version der AGB ist unter zuckerbunt.ch publiziert.
3. Leistungen von zuckerbunt
zuckerbunt erbringt ihre Leistungen professionell und sorgfältig gemäss den AGB sowie den übrigen Vertragsbestimmungen. zuckerbunt setzt sich als Ziel, ihren Kunden ständig exklusive Produkte in bester Qualität anzubieten.
Auf zuckerbunt.ch dargestellten Produkte und Leistungen können u. U. von Personen ausserhalb der Schweiz (CH) nicht erworben werden.
4. Angebot
Die Produkte und Preise, die unter zuckerbunt.ch veröffentlicht sind, gelten als Angebot. Dieses Angebot steht immer unter der (auflösenden) Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe (seitens der Hersteller oder von zuckerbunt).
Leichte Farbabweichungen der Produkte sind durch verschiedene Bildschirmeinstellungen und Belichtungen möglich und stellen keinen Mangel dar.
5. Keine Gewähr für Produkteinformationen und Verfügbarkeitsangaben
Sämtliche Informationen über Produkte und Leistungen, welche von zuckerbunt veröffentlicht werden, sind ohne Gewähr und nicht als Zusicherung zu verstehen. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen übernimmt zuckerbunt keine Haftung.
zuckerbunt bemüht sich ständig, die Verfügbarkeitsangaben korrekt zu pflegen und aktuell zu halten. Lieferverzögerungen können trotzdem, aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen oder durch fehlerhafte Lagerbestandesdaten nicht ausgeschlossen werden. Alle Angaben zu Lieferzeiten sind nicht verbindlich und ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern. Wenn ein Produkt nicht mehr hergestellt oder geliefert werden kann, kann die Lieferung dadurch gänzlich verunmöglicht werden. In diesem Fall tritt eine Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung) gemäss Ziff. 7 der AGB ein.
6. Preise
Die Preise sind in CHF (Schweizer Franken), inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer angegeben. Die Versandkosten sind im Artikelpreis nicht enthalten und werden separat berechnet (siehe „Lieferung & Versand”). Preisänderungen und Fehler bleiben vorbehalten.
Falls eine Preisänderung oder ein Fehler ein- bzw. auftreten, wird der Vertrag sofort und ohne Mitwirkung des Kunden aufgelöst.
Falls die Übergabe des Produkts bereits erfolgt ist, fällt das Eigentum automatisch an zuckerbunt zurück und der Kunde ist zur Rückgabe (unter Rückzahlung des bezahlten Preises durch zuckerbunt) verpflichtet. Falls die Übergabe des Produkts noch nicht erfolgt ist, ist der Kunde weder zur Bezahlung des Kaufpreises noch zur Abnahme verpflichtet. Infolge einer solchen Vertragsauflösung ist zuckerbunt nicht zu einer Ersatzlieferung verpflichtet.
7. Bestellung und Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss kommt zustande, sobald der Kunde über den Online-Shop seine Bestellung aufgibt. Der Empfang einer Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestätigung per E-Mail mitgeteilt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie teilt dem Kunden lediglich mit, dass die abgegebene Bestellung von zuckerbunt empfangen worden ist und der Vertrag zustande gekommen ist. Dieser Vertrag steht unter der auflösenden Bedingung der Nichtbelieferung.
Der Vertrag wird sofort und ohne Mitwirkung des Kunden aufgelöst, falls eine der obengenannten auflösenden Bedingungen eintritt. Über die Auflösung des Vertrages wird der Kunde umgehend informiert.
8. Zahlungsbedingungen
Der Kunde verpflichtet sich, mit den zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten zu bezahlen. Die aktuellen Zahlungsmöglichkeiten und die dazugehörenden Konditionen sind unter zuckerbunt.ch publiziert.
9. Verweigerung der Annahme und Vertragsauflösung
Online-Bestellungen auf zuckerbunt.ch sind gemäss Ziff. 7 der AGB verbindlich und der Kunde ist zur Abnahme der Leistung verpflichtet. Nachträgliche Änderungen und Stornierungen sind in bestimmten Fällen möglich, liegen aber im Ermessen von zuckerbunt und können mit Umtriebskosten verbunden sein (Umtriebsentschädigung von 20% des Auftragswerts oder mindestens CHF 60.00 sowie der Wertverlust der Produkte seit deren Bestellung).
Im Falle einer Lieferunmöglichkeit seitens zuckerbunt gemäss Ziff. 7 der AGB steht dem Kunden frühestens vier Wochen nach dem vereinbarten Liefertermin das Rücktrittsrecht zu. Bei einer Stornierung aufgrund Nichtlieferung erstattet zuckerbunt dem Kunden bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück.
10. Reklamation und Gewährleistung
Bei Mängeln der zugestellten Ware gewährleistet zuckerbunt nach Rücksendung der Ware durch den Kunden mängelfreie Ware nachzuliefern oder den Kunden aus dem Vertrag zu entlassen und vom Kunden bereits geleistete Zahlungen zurückzuerstatten. Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, ist der Kunde angehalten, umgehend, jedoch spätestens 14 Tagen nach Erhalt der Ware, zuckerbunt schriftlich mitzuteilen.
Andere Gewährleistungen sind ausgeschlossen. Bei Reklamationen wegen Mängeln oder Falschlieferung ist bei der Rücksendung zwingend die Kopie der Online-Shop-Bestellung beizulegen. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Entspricht das bestellte und gelieferte Produkt nicht den Vorstellungen des Kunden, das Objekt ist aber rechtzeitig und intakt durch zuckerbunt geliefert worden, hat der Kunde die Freiheit, das Objekt auf seine Kosten zurückzusenden und ein anderes Exemplar zu verlangen. Allfällige Versandkosten des zweiten Exemplars werden dem Kunden verrechnet. Der Versand des zweiten Exemplars erfolgt nach Erhalt des vom Kunden zurückgesendeten Produkt, nur wenn das zurückgesendete Produkt intakt ist und nach Eingang der Zahlung der Versandkosten.
11. Rückgaberecht
zuckerbunt gewährt dem Kunden das Recht, die zugestellte Ware innert 14 Tagen intakt, einwandfrei und originalverpackt zurückzugeben. zuckerbunt erstattet die vom Kunden bereits geleisteten Zahlungen zurück. Nicht zurückerstattet werden die Versandkosten (für den Versand an den Kunden und für den Rückversand an zuckerbunt.ch) und den Zuschlag für die Zahlungsart Rechnung.
Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, bevor die Ware versendet wurde, können auch die Versandkosten zurückerstattet werden.
Produkte, die speziell für den Kunden bestellt wurden, sind von der Rückgabe oder vom Umtausch gänzlich ausgeschlossen.
Falls der Kunde Waren an zuckerbunt zurücksenden will, erfolgt die Rücksendung auf Rechnung und Gefahr des Kunden an die jeweils unter der Rubrik „Impressum” auf zuckerbunt.ch bekanntgegebenen Adresse. Der Rücksendung muss unter Angabe des Grundes und eine Kopie der Rechnung beigelegt werden.
12. Haftung
zuckerbunt vertreibt lediglich die angebotenen Waren. Die bestellte Ware hat das Lager von zuckerbunt in dem Zustand verlassen, in dem wir diese vom Lieferanten erhalten haben.
Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, gegen HoneyHome und gegen die Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen von HoneyHome gänzlich ausgeschlossen. Aus diesem Grund übernimmt HoneyHome für allfällige Schäden, die durch die Benutzung (sachgemässe oder unsachgemässe) entstehen, keine Haftung.
13. Änderung von Adresse oder Name
Der Kunde ist selbst verantwortlich, zuckerbunt schnellstmöglich eventuelle Änderungen seiner Adresse oder seines Namens mitzuteilen, um die reibungslose Zustellung der Pakete sicherzustellen.
14. Salvatorische Klausel
Sollten Teile oder einzelne Bestimmungen der AGB dem aktuell gültigen Recht in irgendeiner Form nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen, bleiben die restlichen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt.
15. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit zuckerbunt ist Berneck. Dieser Vertrag untersteht dem Schweizer Recht.
Stand: März 2025